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发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
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一、岗位职责 1. 统筹规划酒店餐饮板块(含餐厅、宴会厅等)的整体运营,制定并执行年度经营策略、预算方案及营销计划,对餐饮营收、利润、服务质量等核心指标负责。 2. 搭建并管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效评估及激励,打造高效协作的团队氛围,提升员工专业素养与服务意识。 3. 负责餐饮产品体系搭建,主导菜单设计、更新及定价,把控食材采购、储存、加工等环节的质量与成本,确保菜品品质稳定且符合酒店定位。 4. 维护客户关系,挖掘高端客户需求,处理重大客户投诉及突发服务问题,提升客户满意度与忠诚度,拓展餐饮市场份额。 5. 严格执行餐饮行业卫生防疫、消防安全等法规及酒店内部制度,确保运营过程合规、安全。 6. 协调餐饮部门与酒店各相关部门的工作衔接,保障餐饮服务全流程顺畅。 7. 关注餐饮市场趋势及竞争对手动态,引入创新服务模式或产品,推动餐饮业务持续优化升级。 二、岗位要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 工作经验:3年以上高星级酒店餐饮管理经验,其中至少2年以上同岗位管理经验,熟悉酒店餐饮全流程运营。 3. 专业能力:具备扎实的餐饮运营管理、成本控制、营销策划及团队管理能力,对菜品质量、服务标准有精准把控力。 4. 综合素养:拥有出色的沟通协调、问题解决及决策能力,责任心强,抗压能力好,具备敏锐的市场洞察力。 5. 其他要求:形象气质佳,认同酒店企业文化,熟练使用办公软件,具备双语沟通能力者优先。 三、员工福利: 1. 为员工缴纳五险 2. 月休4-5天,享受法定假期,及带薪年假5-15天 3. 享受工龄奖、全勤奖、推荐奖 4. 免费泡温泉、看电影、免费提供食宿 5. 每月举办员工生日会,不定时组织员工团建活动 | 8000元/月 | 2025-09-18 09:00 | 福建漳州云霄 | 1 |