岗位职责:1.负责售后服务信息数据的处理，过程管理，完工单据的回访确认。对接品牌厂家的系统，促进服务指标KPI的达成。2.对公司业务持续学习，能及时准确解答客户咨询。 任职要求:1.中专及以上学历，专业不限，一年久以上售后客服经验优先。2.具备优秀的电话沟通技巧？表达技巧，有亲和力，以及处理客诉的能力。3.为人正直，积极进取，责任心强。

一、岗位职责： 1、通过电话渠道为客户解决各种问题、咨询、投诉等； 2、运用标准模式接听400电话。 3、通过千牛工作台、京东咚咚客服软件，协助解决客户产品问题； 4、协助处理售后日常事务及相关文档。 二、岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限； 2、普通话流利，声音清晰甜美，语言表达能力良好； 3、能熟练使用各种办公软件（Word、Excel等）； 4、工作认真负责，有责任心，具有良好的团队意识及服务意识。

一、售后客服 [岗位职责] : 1、负责现有500家合作商户 2、结合线上线下新零售，促进商户实体销售。 二、[任职要求] : 1、具有较好的协调能力，沟通能力，突出的执行力; 2、工作积极乐观，有团队精神，执行力强，听话照做; 3、具备团队管理潜质，有较强的团队协作意识; 工作优势 负责下游已加盟的合作商 增加沟通 做平台宣传 增加合作

岗位：车险续签专员 一、工作内容： 按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系，进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作 二、薪资福利： 基本薪资2300+新人补贴500+提成+餐补+五险一金=4000-8000 三、岗位要求： 中专高中及以上，40周岁以下；普通话标准，表达能力强，能接受主动打电话 四、工作时间: 8：30-12：00 2：00-6：00 ，周末大小周，享受国家法定节假日。 工作地点： 01.思明区湖滨西路9号大西洋海景城A栋亿力大厦 02.思明莲富大厦 03.同安人寿大厦 04.湖里区高崎南五路222号航空商务广场2号楼

岗位：车险续签专员 一、工作内容： 按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系，进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作 二、薪资福利： 基本薪资+提成+餐补+五险一金=4000-8000 三、岗位要求： 中专高中及以上，40周岁以下；普通话标准，表达能力强，能接受主动打电话 四、工作时间: 8：30-12：00 2：00-6：00 ，周末大小周，享受国家法定节假日。 工作地点： 01.思明区湖滨西路9号大西洋海景城A栋亿力大厦 02.思明莲富大厦 03.同安人寿大厦 04.湖里区高崎南五路222号航空商务广场2号楼

一、岗位 售后客服 二、薪酬待遇 工资模式：岗位工资1000元+基本工资1500+绩效工资2000元 三、核心工作内容 熟悉日常的CSS系统的操作，跟踪单据完成进度 地址：福建省厦门市湖里区金昌里8号美的售后（玉山花园对面）

岗位职责： 1、安排公司安装及维修人员调派工作； 2、每日订单跟进，做好用户信息登记跟进及回访，及时跟踪反馈 3、上传下达公司及厂家的各项规章制度，工作流程更新等跟进处理 4、数据统计，报表管理、文件归档等相关工作 任职要求： 要求： 1、做事认真、细心，有较强的沟通协调能力 2、熟练使用OFFICE等办公软件。 3、高中以上学历。 工作时间：8：30-12：00 13：30-18.00（大小周调休）

一、岗位职责： 1、快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问； 2、处理店铺后台退款，降低退款时间、防止订单超时退款等； 3、专业及时有效地处理顾客投诉、纠纷、小二介入等问题，维护公司形象，保证客户的满意度； 4.熟练运用聚水潭处理售后订单 5.领导交代的其他事项。 二、任职要求： 1、高中以上学历，有在线客服、销售工作经验优先； 2、语言组织能力强，对工作有热情，善于沟通，具有较强的团队协作精神及抗压能力； 3、服务意识强，打字速度快，30字/分以上 4、负责千牛、飞鸽售后工作，并适应早晚班工作制。 4、能熟练使用 Excel 等办公软件。 5、熟练使用千牛工具。 6、要求全职，长期做，可承受工作压力。 7、有淘宝客服工作者：优先。 三、福利待遇： 1.各项完善的福利保障五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）、餐补、房补、婚假、产假、带薪年假、工龄补贴等； 2.良好的培训体系，广阔的发展平台和晋升空间； 3.公司每年组织中秋、尾牙、不定期的聚餐活动，以增强团队凝聚力，同时还有员工生日福利、节日福利公司人文关怀等。 4.可享公司在其资源解决落户厦门、子女就学等社会问题；

岗位职责： 1、负责续保客户的跟踪、信息整理与录入； 2、跟进各家保险公司续保客户的跟踪情况及协调反馈； 3、对现有客户进行车辆续保通知及政策宣导； 4、为客户提供快速、准确的专业咨询服务； 5、其他临时安排的工作。 任职资格： 1、个性开朗，声音甜美，具有较强的事业心与上进心； 2、一年及以上相关工作经验； 3、电话销售、保险销售经验尤佳； 4、沟通表达能力强，有工作团队意思、抗压强。

本公司为格力电器签约售后经销商 1、负责售后服务工作的整体运营和人员管理； 2、负责售后的安装和维修派工、与工人师傅和消费者对接售后事宜等； 3、根据客户的反馈提供售后维修服务，保证服务质量； 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录； 5、负责制定和完善客户售后维修档案，并跟踪回访客户满意度； 6、具有优秀的人际沟通能力，和良好的处理解决问题能力，和管理能力，服务态度好； 7、完成上级领导交代的其他工作事项。

岗位职责： 1.受理小程序后台客户反馈的产品问题，根据售后标准进行处理； 2.跟踪客户需要退换货的产品回仓情况； 3.退换货产品回仓后，须对产品进行相应的质检验收。 备注：公司经营的商品：水果、蔬菜、休闲食品、生活日化、鞋服包、饰品、小家电等。 任职要求： 1.性格开朗、做事认真、负责、有耐心； 2.处事灵活，条理性强； 3.打字速度快，熟练office办公软件的打字及制表功能。 工作时间： 单休 轮班制 早班：08:30-17:00 中班：08:30-12:00,13:30-18:00 晚班：13:30-22:00 薪资：4000-5000元/月 （包吃住） 岗位晋升： 新人入职，一带一培训。 客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 福利： 入职缴纳五险（含医社保），免费提供午餐+晚餐，免费提供住宿（2人间），满勤奖、工龄奖、法定假期、带薪年假、新品小零食试吃、不定时聚餐，工作时间性灵活，

一、岗位职责： 1、能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通，负责零售产品的客户售后服务； 2、负责解决交易顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进，售后跟踪回访及维护店铺信誉； 3、负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 4、具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力； 二、岗位要求： 1、有良好的沟通表达能力，能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通，良好的服务意识与市场意识。 2、良好的工作执行力，有强烈的责任心，工作承受能力强。 3、具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力； 4、欢迎电子商务专业的应届生加入，从事电子商务经验一年以上经验者优先。 工作时间：8小时/天，大小周制 三、员工福利： 1、缴交五险（社保）； 2、绩效奖金，年终奖金等； 3、带薪年假、婚假、产假、各种国家法定节假日等； 4、企业文化：温馨的生日会、好玩的中秋博饼、快乐的尾牙晚宴、欢快的户外拓展活动、搞笑的摄影大赛、美味的聚餐、一年一度放飞心灵的旅游等各种各样的福利； 5.提供岗位专业培训及外部培训； 6.定期举办内部员工竞聘会、内推等晋升渠道。

售前售后客服，引导家长了解机构的课程和价格，成交后沟通排课、按时上课通知

岗位职责及要求： 1）线下方式：以接听售后投诉电话为主，要求沟通能力强，不反感接听电话； 2）线上方式：以七鱼网络回复问题为主，处理投诉留言，熟悉电脑基本操作，要求打字速度快； 工作时间：08：00~18：00 （周休一天） 待遇： 4000-5500元/月（底薪+考核薪资+计件抽成） 包吃住、享有工龄奖、满勤奖、法定节假日、缴五险等 如有意向，可直接携带身份证前来我司面试