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昌平招店长,多劳多得
人员管理 员工招聘与培训 根据药店的业务需求,制定招聘计划并负责招聘合适的员工,包括药师、营业员等。例如,在招聘营业员时,注重考察其沟通能力、医药基础知识和服务意识。 组织新员工入职培训,内容涵盖药店规章制度、药品知识、销售技巧、顾客服务规范等。定期开展在职员工培训,提升员工专业技能,如安排药师进行药品新剂型、新用途的知识讲座,组织营业员参加销售话术与顾客投诉处理技巧的培训课程。 工作安排与绩效考核 合理安排员工的工作岗位和班次,确保药店在营业时间内各岗位人员充足、工作有序。例如,根据客流量高峰时段(如早晚居民购药高峰期)合理调配收银、导购和药学服务人员。 建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,包括销售业绩、服务质量、药品管理准确性等方面。依据考核结果给予奖励或提出改进意见,激励员工提高工作效率和质量。比如,对月销售业绩突出且顾客满意度高的员工给予奖金激励,对药品盘点经常出错的员工进行一对一辅导并制定改进计划。 二、商品管理 药品采购与库存控制 分析药店销售数据和市场趋势,制定药品采购计划,确保药品品种齐全、供应及时。与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格、良好的供货条件和售后服务。例如,根据流感季节的来临,提前增加抗流感药物的采购量,并与供应商协商缩短供货周期。 监控药品库存水平,设定安全库存预警线,避免缺货或积压。定期进行库存盘点,做到账物相符,对近效期药品及时采取促销或退货等处理措施。比如,每月进行一次全面库存盘点,将效期在 6 个月以内的药品列为重点监控对象,通过降价促销、与供应商协商换货等方式减少损失。 商品陈列与质量管理 设计并优化药店的商品陈列布局,按照药品分类(如处方药与非处方药、内服药与外用药、中药与西药等)、功能主治、畅销程度等因素进行陈列,方便顾客选购。例如,将常用的感冒药、退烧药等放在显眼且易于拿取的位置,将保健品集中陈列在一个区域并设置促销展示架。 严格遵守药品质量管理法规,确保店内药品的质量安全。监督员工做好药品的验收、储存、养护工作,如检查药品的包装完整性、标签清晰度,控制药品储存环境的温度、湿度等条件,定期对药品进行质量检查并记录。 三、销售与顾客服务 销售目标制定与达成 根据药店的历史销售数据、市场动态和公司要求,制定月度、季度和年度销售目标,并分解到每个员工和各个品类药品。通过制定促销计划、激励员工销售积极性等措施,努力达成销售目标。例如,针对某类慢性病用药开展买赠促销活动,鼓励员工向顾客推荐高毛利且有治疗需求的药品,定期分析销售数据,找出销售差距并调整销售策略。 顾客服务提升 建立良好的顾客服务体系,培训员工以热情、专业、耐心的态度接待顾客,解答顾客关于药品使用、功效、禁忌等方面的疑问。处理顾客投诉和纠纷,确保顾客满意度。例如,要求员工在顾客进门时主动问候,在顾客咨询药品时详细介绍用法用量和注意事项,对于顾客投诉的药品质量问题及时跟进处理,给予顾客合理的补偿和解决方案。 四、财务管理 预算与成本控制 参与制定药店的年度财务预算,包括采购成本、员工薪酬、租金、水电费等各项支出预算。在日常运营中,严格控制成本费用,避免不必要的开支。例如,在采购药品时对比不同供应商的价格和质量,选择性价比高的产品;合理安排员工加班,减少加班费用支出;倡导节约水电,降低运营成本。 财务报表分析 定期审核药店的财务报表,如销售报表、库存报表、费用报表等,分析经营数据,找出盈利点和亏损点,为经营决策提供依据。例如,通过分析销售报表发现某类药品销售额增长迅速但毛利较低,考虑与供应商重新谈判价格或调整销售策略以提高盈利能力;根据费用报表找出成本超支的项目并制定改进措施。
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昌平招店长,踏实稳重
人员管理 员工招聘与培训 根据药店的业务需求,制定招聘计划并负责招聘合适的员工,包括药师、营业员等。例如,在招聘营业员时,注重考察其沟通能力、医药基础知识和服务意识。 组织新员工入职培训,内容涵盖药店规章制度、药品知识、销售技巧、顾客服务规范等。定期开展在职员工培训,提升员工专业技能,如安排药师进行药品新剂型、新用途的知识讲座,组织营业员参加销售话术与顾客投诉处理技巧的培训课程。 工作安排与绩效考核 合理安排员工的工作岗位和班次,确保药店在营业时间内各岗位人员充足、工作有序。例如,根据客流量高峰时段(如早晚居民购药高峰期)合理调配收银、导购和药学服务人员。 建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,包括销售业绩、服务质量、药品管理准确性等方面。依据考核结果给予奖励或提出改进意见,激励员工提高工作效率和质量。比如,对月销售业绩突出且顾客满意度高的员工给予奖金激励,对药品盘点经常出错的员工进行一对一辅导并制定改进计划。 二、商品管理 药品采购与库存控制 分析药店销售数据和市场趋势,制定药品采购计划,确保药品品种齐全、供应及时。与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格、良好的供货条件和售后服务。例如,根据流感季节的来临,提前增加抗流感药物的采购量,并与供应商协商缩短供货周期。 监控药品库存水平,设定安全库存预警线,避免缺货或积压。定期进行库存盘点,做到账物相符,对近效期药品及时采取促销或退货等处理措施。比如,每月进行一次全面库存盘点,将效期在 6 个月以内的药品列为重点监控对象,通过降价促销、与供应商协商换货等方式减少损失。 商品陈列与质量管理 设计并优化药店的商品陈列布局,按照药品分类(如处方药与非处方药、内服药与外用药、中药与西药等)、功能主治、畅销程度等因素进行陈列,方便顾客选购。例如,将常用的感冒药、退烧药等放在显眼且易于拿取的位置,将保健品集中陈列在一个区域并设置促销展示架。 严格遵守药品质量管理法规,确保店内药品的质量安全。监督员工做好药品的验收、储存、养护工作,如检查药品的包装完整性、标签清晰度,控制药品储存环境的温度、湿度等条件,定期对药品进行质量检查并记录。 三、销售与顾客服务 销售目标制定与达成 根据药店的历史销售数据、市场动态和公司要求,制定月度、季度和年度销售目标,并分解到每个员工和各个品类药品。通过制定促销计划、激励员工销售积极性等措施,努力达成销售目标。例如,针对某类慢性病用药开展买赠促销活动,鼓励员工向顾客推荐高毛利且有治疗需求的药品,定期分析销售数据,找出销售差距并调整销售策略。 顾客服务提升 建立良好的顾客服务体系,培训员工以热情、专业、耐心的态度接待顾客,解答顾客关于药品使用、功效、禁忌等方面的疑问。处理顾客投诉和纠纷,确保顾客满意度。例如,要求员工在顾客进门时主动问候,在顾客咨询药品时详细介绍用法用量和注意事项,对于顾客投诉的药品质量问题及时跟进处理,给予顾客合理的补偿和解决方案。 四、财务管理 预算与成本控制 参与制定药店的年度财务预算,包括采购成本、员工薪酬、租金、水电费等各项支出预算。在日常运营中,严格控制成本费用,避免不必要的开支。例如,在采购药品时对比不同供应商的价格和质量,选择性价比高的产品;合理安排员工加班,减少加班费用支出;倡导节约水电,降低运营成本。 财务报表分析 定期审核药店的财务报表,如销售报表、库存报表、费用报表等,分析经营数据,找出盈利点和亏损点,为经营决策提供依据。例如,通过分析销售报表发现某类药品销售额增长迅速但毛利较低,考虑与供应商重新谈判价格或调整销售策略以提高盈利能力;根据费用报表找出成本超支的项目并制定改进措施。
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人员管理 员工招聘与培训 根据药店的业务需求,制定招聘计划并负责招聘合适的员工,包括药师、营业员等。例如,在招聘营业员时,注重考察其沟通能力、医药基础知识和服务意识。 组织新员工入职培训,内容涵盖药店规章制度、药品知识、销售技巧、顾客服务规范等。定期开展在职员工培训,提升员工专业技能,如安排药师进行药品新剂型、新用途的知识讲座,组织营业员参加销售话术与顾客投诉处理技巧的培训课程。 工作安排与绩效考核 合理安排员工的工作岗位和班次,确保药店在营业时间内各岗位人员充足、工作有序。例如,根据客流量高峰时段(如早晚居民购药高峰期)合理调配收银、导购和药学服务人员。 建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,包括销售业绩、服务质量、药品管理准确性等方面。依据考核结果给予奖励或提出改进意见,激励员工提高工作效率和质量。比如,对月销售业绩突出且顾客满意度高的员工给予奖金激励,对药品盘点经常出错的员工进行一对一辅导并制定改进计划。 二、商品管理 药品采购与库存控制 分析药店销售数据和市场趋势,制定药品采购计划,确保药品品种齐全、供应及时。与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格、良好的供货条件和售后服务。例如,根据流感季节的来临,提前增加抗流感药物的采购量,并与供应商协商缩短供货周期。 监控药品库存水平,设定安全库存预警线,避免缺货或积压。定期进行库存盘点,做到账物相符,对近效期药品及时采取促销或退货等处理措施。比如,每月进行一次全面库存盘点,将效期在 6 个月以内的药品列为重点监控对象,通过降价促销、与供应商协商换货等方式减少损失。 商品陈列与质量管理 设计并优化药店的商品陈列布局,按照药品分类(如处方药与非处方药、内服药与外用药、中药与西药等)、功能主治、畅销程度等因素进行陈列,方便顾客选购。例如,将常用的感冒药、退烧药等放在显眼且易于拿取的位置,将保健品集中陈列在一个区域并设置促销展示架。 严格遵守药品质量管理法规,确保店内药品的质量安全。监督员工做好药品的验收、储存、养护工作,如检查药品的包装完整性、标签清晰度,控制药品储存环境的温度、湿度等条件,定期对药品进行质量检查并记录。 三、销售与顾客服务 销售目标制定与达成 根据药店的历史销售数据、市场动态和公司要求,制定月度、季度和年度销售目标,并分解到每个员工和各个品类药品。通过制定促销计划、激励员工销售积极性等措施,努力达成销售目标。例如,针对某类慢性病用药开展买赠促销活动,鼓励员工向顾客推荐高毛利且有治疗需求的药品,定期分析销售数据,找出销售差距并调整销售策略。 顾客服务提升 建立良好的顾客服务体系,培训员工以热情、专业、耐心的态度接待顾客,解答顾客关于药品使用、功效、禁忌等方面的疑问。处理顾客投诉和纠纷,确保顾客满意度。例如,要求员工在顾客进门时主动问候,在顾客咨询药品时详细介绍用法用量和注意事项,对于顾客投诉的药品质量问题及时跟进处理,给予顾客合理的补偿和解决方案。 四、财务管理 预算与成本控制 参与制定药店的年度财务预算,包括采购成本、员工薪酬、租金、水电费等各项支出预算。在日常运营中,严格控制成本费用,避免不必要的开支。例如,在采购药品时对比不同供应商的价格和质量,选择性价比高的产品;合理安排员工加班,减少加班费用支出;倡导节约水电,降低运营成本。 财务报表分析 定期审核药店的财务报表,如销售报表、库存报表、费用报表等,分析经营数据,找出盈利点和亏损点,为经营决策提供依据。例如,通过分析销售报表发现某类药品销售额增长迅速但毛利较低,考虑与供应商重新谈判价格或调整销售策略以提高盈利能力;根据费用报表找出成本超支的项目并制定改进措施。
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昌平招店长,工作积极
人员管理 员工招聘与培训 根据药店的业务需求,制定招聘计划并负责招聘合适的员工,包括药师、营业员等。例如,在招聘营业员时,注重考察其沟通能力、医药基础知识和服务意识。 组织新员工入职培训,内容涵盖药店规章制度、药品知识、销售技巧、顾客服务规范等。定期开展在职员工培训,提升员工专业技能,如安排药师进行药品新剂型、新用途的知识讲座,组织营业员参加销售话术与顾客投诉处理技巧的培训课程。 工作安排与绩效考核 合理安排员工的工作岗位和班次,确保药店在营业时间内各岗位人员充足、工作有序。例如,根据客流量高峰时段(如早晚居民购药高峰期)合理调配收银、导购和药学服务人员。 建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,包括销售业绩、服务质量、药品管理准确性等方面。依据考核结果给予奖励或提出改进意见,激励员工提高工作效率和质量。比如,对月销售业绩突出且顾客满意度高的员工给予奖金激励,对药品盘点经常出错的员工进行一对一辅导并制定改进计划。 二、商品管理 药品采购与库存控制 分析药店销售数据和市场趋势,制定药品采购计划,确保药品品种齐全、供应及时。与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格、良好的供货条件和售后服务。例如,根据流感季节的来临,提前增加抗流感药物的采购量,并与供应商协商缩短供货周期。 监控药品库存水平,设定安全库存预警线,避免缺货或积压。定期进行库存盘点,做到账物相符,对近效期药品及时采取促销或退货等处理措施。比如,每月进行一次全面库存盘点,将效期在 6 个月以内的药品列为重点监控对象,通过降价促销、与供应商协商换货等方式减少损失。 商品陈列与质量管理 设计并优化药店的商品陈列布局,按照药品分类(如处方药与非处方药、内服药与外用药、中药与西药等)、功能主治、畅销程度等因素进行陈列,方便顾客选购。例如,将常用的感冒药、退烧药等放在显眼且易于拿取的位置,将保健品集中陈列在一个区域并设置促销展示架。 严格遵守药品质量管理法规,确保店内药品的质量安全。监督员工做好药品的验收、储存、养护工作,如检查药品的包装完整性、标签清晰度,控制药品储存环境的温度、湿度等条件,定期对药品进行质量检查并记录。 三、销售与顾客服务 销售目标制定与达成 根据药店的历史销售数据、市场动态和公司要求,制定月度、季度和年度销售目标,并分解到每个员工和各个品类药品。通过制定促销计划、激励员工销售积极性等措施,努力达成销售目标。例如,针对某类慢性病用药开展买赠促销活动,鼓励员工向顾客推荐高毛利且有治疗需求的药品,定期分析销售数据,找出销售差距并调整销售策略。 顾客服务提升 建立良好的顾客服务体系,培训员工以热情、专业、耐心的态度接待顾客,解答顾客关于药品使用、功效、禁忌等方面的疑问。处理顾客投诉和纠纷,确保顾客满意度。例如,要求员工在顾客进门时主动问候,在顾客咨询药品时详细介绍用法用量和注意事项,对于顾客投诉的药品质量问题及时跟进处理,给予顾客合理的补偿和解决方案。 四、财务管理 预算与成本控制 参与制定药店的年度财务预算,包括采购成本、员工薪酬、租金、水电费等各项支出预算。在日常运营中,严格控制成本费用,避免不必要的开支。例如,在采购药品时对比不同供应商的价格和质量,选择性价比高的产品;合理安排员工加班,减少加班费用支出;倡导节约水电,降低运营成本。 财务报表分析 定期审核药店的财务报表,如销售报表、库存报表、费用报表等,分析经营数据,找出盈利点和亏损点,为经营决策提供依据。例如,通过分析销售报表发现某类药品销售额增长迅速但毛利较低,考虑与供应商重新谈判价格或调整销售策略以提高盈利能力;根据费用报表找出成本超支的项目并制定改进措施。
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昌平招酒店经理,多劳多得
1. **运营管理** - 制定并实施门诊的运营策略,包括医疗服务的推广、流程优化、资源调配等。 - 监督门诊日常运营,确保诊疗服务的顺利开展,解决运营中的突发事件。 - 定期对门诊运营情况进行分析,制定改进措施,提升运营效率和效益。 2. **团队管理** - 招聘、培训、激励和考核门诊医务人员,打造高素质、高效率的医疗团队。 - 建立并维护良好的团队氛围,促进团队成员间的沟通与合作。 - 根据团队成员的特点和需求,合理分配工作任务,提升团队协作效率。 3. **服务质量管理** - 制定门诊服务质量标准,并对其进行监督和评估,确保患者满意度。 - 处理患者投诉,及时解决服务中的问题,提升服务质量。 - 定期收集患者反馈,进行服务质量分析,持续改进服务流程。 4. **市场推广** - 制定市场推广计划,扩大门诊知名度,吸引更多的患者。 - 组织并参与各类市场推广活动,如义诊、健康讲座等。 - 监测市场推广效果,评估市场投入产出比,优化市场推广策略。
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昌平招店长,服从安排,能吃苦
1. **运营管理** - 制定并实施门诊的运营策略,包括医疗服务的推广、流程优化、资源调配等。 - 监督门诊日常运营,确保诊疗服务的顺利开展,解决运营中的突发事件。 - 定期对门诊运营情况进行分析,制定改进措施,提升运营效率和效益。 2. **团队管理** - 招聘、培训、激励和考核门诊医务人员,打造高素质、高效率的医疗团队。 - 建立并维护良好的团队氛围,促进团队成员间的沟通与合作。 - 根据团队成员的特点和需求,合理分配工作任务,提升团队协作效率。 3. **服务质量管理** - 制定门诊服务质量标准,并对其进行监督和评估,确保患者满意度。 - 处理患者投诉,及时解决服务中的问题,提升服务质量。 - 定期收集患者反馈,进行服务质量分析,持续改进服务流程。 4. **市场推广** - 制定市场推广计划,扩大门诊知名度,吸引更多的患者。 - 组织并参与各类市场推广活动,如义诊、健康讲座等。 - 监测市场推广效果,评估市场投入产出比,优化市场推广策略。
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昌平招店长,敬业精神
1. **运营管理** - 制定并实施门诊的运营策略,包括医疗服务的推广、流程优化、资源调配等。 - 监督门诊日常运营,确保诊疗服务的顺利开展,解决运营中的突发事件。 - 定期对门诊运营情况进行分析,制定改进措施,提升运营效率和效益。 2. **团队管理** - 招聘、培训、激励和考核门诊医务人员,打造高素质、高效率的医疗团队。 - 建立并维护良好的团队氛围,促进团队成员间的沟通与合作。 - 根据团队成员的特点和需求,合理分配工作任务,提升团队协作效率。 3. **服务质量管理** - 制定门诊服务质量标准,并对其进行监督和评估,确保患者满意度。 - 处理患者投诉,及时解决服务中的问题,提升服务质量。 - 定期收集患者反馈,进行服务质量分析,持续改进服务流程。 4. **市场推广** - 制定市场推广计划,扩大门诊知名度,吸引更多的患者。 - 组织并参与各类市场推广活动,如义诊、健康讲座等。 - 监测市场推广效果,评估市场投入产出比,优化市场推广策略。
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昌平招店长,工作认真
1. **运营管理** - 制定并实施门诊的运营策略,包括医疗服务的推广、流程优化、资源调配等。 - 监督门诊日常运营,确保诊疗服务的顺利开展,解决运营中的突发事件。 - 定期对门诊运营情况进行分析,制定改进措施,提升运营效率和效益。 2. **团队管理** - 招聘、培训、激励和考核门诊医务人员,打造高素质、高效率的医疗团队。 - 建立并维护良好的团队氛围,促进团队成员间的沟通与合作。 - 根据团队成员的特点和需求,合理分配工作任务,提升团队协作效率。 3. **服务质量管理** - 制定门诊服务质量标准,并对其进行监督和评估,确保患者满意度。 - 处理患者投诉,及时解决服务中的问题,提升服务质量。 - 定期收集患者反馈,进行服务质量分析,持续改进服务流程。 4. **市场推广** - 制定市场推广计划,扩大门诊知名度,吸引更多的患者。 - 组织并参与各类市场推广活动,如义诊、健康讲座等。 - 监测市场推广效果,评估市场投入产出比,优化市场推广策略。
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昌平招店长,有经验优先
保健品店店长的岗位职责主要包括以下几个方面: 1. 销售与业绩管理 • 制定并执行销售计划与目标,分析销售数据,调整策略以提升业绩。 • 培训员工销售技巧,激励团队完成销售任务,处理顾客疑问与投诉,提高满意度。 2. 商品管理 • 负责商品的采购计划、陈列展示与库存盘点,确保商品供应与质量。 • 了解市场动态与新品信息,优化商品种类与结构,处理滞销品与过期商品。 3. 店铺运营与管理 • 制定并执行店铺运营制度与流程,监督员工日常工作,维护店铺秩序与环境。 • 管理店铺4. 客户服务与关系维护 • 建立并维护客户关系管理系统,开展会员活动,提高客户忠诚度与复购率。 • 收集与反馈客户需求与意见,为商品采购与服务改进提供依据。 5. 团队建设与培训 • 招聘、面试与选拔员工,组织培训与学习活动,提升员工专业知识与技能。 • 评估员工工作表现,制定绩效激励机制,营造良好团队氛围与企业文化。 6. 市场推广与品牌建设 • 策划并组织店铺促销活动、宣传推广活动,提升店铺知名度与品牌形象。 • 与供应商、合作伙伴建立良好合作关系,争取资源与支持,拓展业务渠道。
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昌平招店长,有责任心
养生保健品店店长岗位职责如下: 1. 经营管理:制定销售策略与目标,把控进货、库存,优化商品陈列,确保店铺高效运营、达成业绩指标。 2. 团队引领:招聘、培训、考核员工,提升专业素养与服务水平,激发工作热情。 3. 客户维护:解答疑问,依需求推荐产品,跟进售后,收集反馈,增强客户黏性与忠诚度。 4. 合规把控:确保产品合规销售,严守行业法规,监督宣传推广符合规范要求。
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昌平招店长,有责任心
药店店长岗位职责如下: 1. 门店运营:制定销售计划,管理库存与陈列,把控药品采购、收货及储存,保障正常经营。 2. 人员管理:招聘、培训、排班店员,考核工作表现,激励团队提升服务与销售水平。 3. 客户服务:解答疑问,处理投诉,指导用药安全,维系良好顾客关系,提升满意度。 4. 合规经营:确保门店严守药品监管法规、医保政策,规范操作,按时上报报表数据。
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昌平招店长,机灵肯干
储备店长岗位职责主要有: 1. 业务学习:深入研习店铺运营各环节,涵盖销售流程、库存管理、客户服务,掌握商品知识与陈列技巧。 2. 协助管理:辅助店长日常工作,参与排班、考勤统计,跟进订单处理、活动筹备,把控经营细节。 3. 团队协作:融入团队,组织培训分享,反馈员工诉求,提升协作默契与服务效能。 4. 应急处理:遇突发状况,如顾客纠纷、缺货危机,冷静应对、妥善化解,积累管控经验,为晋升做准备。
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昌平招店长,工资优厚
保健品店店长的岗位职责主要包括以下几个方面: 1. 销售与业绩管理 • 制定并执行销售计划与目标,分析销售数据,调整策略以提升业绩。 • 培训员工销售技巧,激励团队完成销售任务,处理顾客疑问与投诉,提高满意度。 2. 商品管理 • 负责商品的采购计划、陈列展示与库存盘点,确保商品供应与质量。 • 了解市场动态与新品信息,优化商品种类与结构,处理滞销品与过期商品。 3. 店铺运营与管理 • 制定并执行店铺运营制度与流程,监督员工日常工作,维护店铺秩序与环境。 • 管理店铺4. 客户服务与关系维护 • 建立并维护客户关系管理系统,开展会员活动,提高客户忠诚度与复购率。 • 收集与反馈客户需求与意见,为商品采购与服务改进提供依据。 5. 团队建设与培训 • 招聘、面试与选拔员工,组织培训与学习活动,提升员工专业知识与技能。 • 评估员工工作表现,制定绩效激励机制,营造良好团队氛围与企业文化。 6. 市场推广与品牌建设 • 策划并组织店铺促销活动、宣传推广活动,提升店铺知名度与品牌形象。 • 与供应商、合作伙伴建立良好合作关系,争取资源与支持,拓展业务渠道。
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昌平招店长,身体健康
陈列药品,准确标明品名、产权、规格、价格 存日常维护、落实门店销售促销活动。 门店日常管理 做好每月盘点库存 有相关经验 可自己独立上手 薪资范围:4000-5000+提成1.5%
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昌平招店长,工作积极
管理门店为主, 可做长期,肯学习,有过相关门诊经理管理经验优先,薪资不限 地域不限
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2025-08-27 12:00
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昌平招店长,二把刀勿扰
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吴文淑
2025-05-22 09:00
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