招聘职位:
客服专员/助理职位描述:岗位职责:1、处理系统平台上客户的问题,分析客户满意度;2、收集、整理和分析客户信息,并分别归类存档;3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关领导;4、及时统计客户的建议并反馈至领导,并及时解决。 任职要求:*性别:女*年龄:20--35岁*学历:高中及以上学历,计算机、电子商务、文秘专业优先*经验:2年1、体貌端正,品行良好。2、普通话标准、声音甜美,有责任心、协调沟通能力较强;3、熟练操作WORD 、EXCEL 、PPT等办公软件,有相关工作经验者优先考虑。 公司地址:新密市西大街宛建商务5楼511室月薪:
3000-8000元/月