1. 设备安装、调试与验收
• 负责新采购的激光设备在客户现场的安装、调平、光路校准和功能调试。
• 确保设备各项性能指标(如精度、功率、稳定性)达到合同规定的验收标准。
• 组织并完成客户方的设备验收(FAT/SAT)。
2. 工艺开发与优化
• 这是应用工程师的核心职责。针对客户的具体生产需求(如切割、焊接、清洗、熔覆、打标等)和材料(金属、玻璃、陶瓷、复合材料等),开发并优化激光加工工艺参数。
• 通过实验设计(DOE)找到最佳参数组合(功率、速度、频率、脉宽、离焦量、气体类型等),以实现最佳加工质量、效率和成本。
• 解决生产过程中出现的工艺问题,如裂纹、气孔、熔深不足、毛刺等。
3. 操作培训与技术支持
• 对客户的操作人员、维护人员进行系统性的培训,包括设备安全操作规程、日常维护、软件使用和基础故障排查。
• 提供及时、高效的现场或远程技术支持,快速诊断并解决设备使用中出现的故障,最大限度减少客户停机时间。
4. 预防性维护与维修
• 制定和执行设备的定期预防性维护(PM)计划,包括光学镜片清洁/更换、冷却液更换、滤网清洗、运动部件检查等。
• 准确诊断设备硬件故障(光学系统、运动系统、冷却系统、控制系统等),并完成备件更换和维修工作。
• 撰写详细的维修报告和服务报告。
5. 客户关系与反馈管理
• 作为技术窗口,与客户保持良好沟通,理解其潜在需求并提供解决方案。
• 收集客户反馈和设备运行数据,并反馈给公司的研发和生产部门,为产品改进和新产品开发提供建议。
有过以下公司工作经验或者对接经验最佳: 大族激光(Hans Laser),华工科技(HGtech),联赢激光(Lianying Laser),海目星(Hymson),帝尔激光(DR Laser),创鑫激光(Maxphotonics),杰普特(JPT Opto-electronics),奔腾激光(Penta Laser)
角美镇内丁农场对面澳捷光学科技有限公司2025-09-29 09:00