前台接待收银员上四天休两天,工作时长12小时制早8:00到晚8.两班倒工作制
岗位职责:
1. 负责酒店入住和退房的接待工作,确保流程规范、准确无误
2. 提供优质的客户服务,解答客人咨询并处理投诉与建议
3. 管理前台收银系统,准确完成各项账务结算和收款工作
4. 协助安排客房分配,并与相关部门保持良好沟通
5. 保持前台区域整洁有序,维护酒店整体形象
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题
2. 拥有相关工作经验者优先,能适应轮班工作制度
3. 熟练操作前台管理系统和办公软件,具有基础的财务知识
4. 有一定的抗压能力,能够在繁忙时段保持工作热情与专业度
莲富公寓(莲前西路2号)莲前西路2号2025-10-05 16:00