岗位职责:
1、通过社交媒体平台响应客户咨询,提供专业的服务与支持;
2、维护公司品牌形象,确保与公众互动的专业性和正面性;
3、收集并分析用户反馈,为产品优化和市场策略提供数据支持;
4、协助策划并执行线上互动活动,提升用户参与度和品牌忠诚度;
5、监控新媒体渠道,及时处理突发事件,维护公司声誉。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧,能够适应快节奏的工作环境;
2、熟悉主流社交媒体平台操作及最新趋势,有新媒体运营经验者优先;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够独立完成工作任务;
4、拥有良好的问题解决能力,能够迅速有效地回应客户问题;
5、对文化行业有一定了解,能够结合公司特色进行内容创作与推广。
洋庄乡罗后坑1号庄园2025-10-08 11:00