(1)负责与客户沟通售后情况、调查客户满意度。
(2)负责产品售后工作,跟进车辆运营状态,保障车辆正常运营。
(3)如果设备出现故障,分析设备故障原因并解决故障,上报故障信息、登记售后台账。
(4)负责售后服务工作的产品信息收集工作。
(5)及时有效的完成设备的安装、调试、客户培训、故障维修及其他的设备保障服务。
(6)配合各车企培训该车型车辆驾驶员,配合车企对车辆进行技术型验证。
(7)配合其他部门同事对设备维护、升级、调试。
要求:大专及以上学历,专业:机械/电气/汽车相关等专业
佛山市南海区佛山绿动氢能科技有限公司2025-06-24 10:00