先生
来招工8个月29天
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发布信息 | 薪资 | 发布时间 | 项目地点 | 人数 |
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| ● 楼面运营管理：制定并执行楼面服务流程与标准，合理安排各区域人员工作，确保 KTV 日常营业期间楼面服务高效、有序进行，包括顾客接待、引导入座、点单服务、结账送客等环节的顺畅运作。 ● 团队建设与培训：招聘、培训楼面服务团队，提升员工业务能力与服务意识，定期组织员工会议与技能考核，激励员工积极工作，处理员工违纪行为，营造良好团队氛围，提高团队整体素质与工作效率。 ● 客户关系维护：关注顾客消费体验，及时处理顾客投诉与需求，收集顾客意见与建议并反馈给相关部门，通过优质服务提升顾客满意度与忠诚度，促进顾客再次消费，树立良好品牌形象。 ● 物资与环境管理：负责楼面物资的管理与调配，包括餐具、酒水、清洁用品等，确保物资充足且合理使用，监督楼面卫生清洁工作，维持 KTV 整体环境整洁、舒适，为顾客提供优质消费环境。 ● 安全与应急处理：建立并执行楼面安全制度，检查消防设施与安全通道，预防火灾、盗窃等安全事故发生，在突发情况下，如顾客纠纷、设备故障等，能够迅速组织人员进行应急处理，保障顾客与员工人身安全，减少损失与不良影响。 | 6000元/月 | 2024-11-28 22:00 | 福建厦门同安 | 1 |
| 配合经理安排的工作事宜，楼面日常，有相关管理经验即可 | 4000元/月 | 2024-11-28 22:00 | 福建厦门同安 | 1 |
| ● 顾客服务：热情迎接顾客，引导至包房，协助点单并及时送达饮品小吃。在包房内为顾客提供周到服务，如调节音响、灯光，处理简单设备问题，满足顾客合理需求，确保顾客拥有优质欢唱体验。 ● 卫生清洁：负责包房及公共区域的清洁工作，在顾客离场后迅速清理垃圾、擦拭桌面、整理沙发，定期清洁地面与卫生间，保持环境整洁舒适，为下一批顾客做好准备。 ● 设备维护：包房内设备使用前后进行检查，发现故障或异常及时上报维修，学会简单设备操作与调试，如点歌系统、麦克风等，确保设备正常运行，不影响顾客娱乐。 ● 商品销售：熟悉 KTV 各类商品与套餐，积极向顾客推荐，促进商品销售，准确记录顾客消费信息，协助前台完成结账工作，保障商品库存盘点与补充的及时性。 底薪3000+看房服务费 | —— | 2024-11-28 22:00 | 福建厦门同安 | 1 |
| ● 接待服务：热情迎接顾客，提供周到的咨询服务，准确介绍 KTV 房型、价格、套餐及优惠活动，引导顾客完成订房。 ● 收银结算：负责美团，抖音等团购核销，收银等 ● 行政事务处理：负责前台区域的清洁卫生与物品整理，维护前台设备正常运行，协助管理店内预订系统，处理电话咨询与预订业务，保障日常运营秩序井然。 | —— | 2024-11-28 22:00 | 福建厦门同安 | 1 |
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