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来招工04年6个月23天

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1.负责集团自营品牌民宿的经营管理,含团队管理、经营方案制定、采购管理、空间管理、相关活动与服务策划管理等; 2.经营过程中的客诉问题处理及时有效; 3.经营管理需有特色,同时团队能策划组织、承接特色活动服务,能带领团队主动探索熟悉周边内容,为客户提供既在地化且有品质的服务; 4.对经营数据进行分析,并优化经营策略; 5.管理对应的自媒体营销传播事项,能够带领团队挖掘和传播业态特色,吸引更多客人体验。并能够良好管理客户社群; 6.业态相关OTA及自运营系统中信息更新维护。 任职要求: 1.专科及以上学历,专业不限; 2.有相关管理经验,担任过店长或副店长职务; 3.具备良好的文字功底、沟通能力、数据分析意识与能力; 4.有花艺、茶艺、摄影、美食、手工等生活美学或乡村旅游体验相关特长者优先; 5.有良好的个人形象、沟通交流能力、与团队管理能力; 6.有主人翁意识,能够自主创新、自驱动的运营好相关业态。 7000元/月 2025-01-07 18:00 福建泉州鲤城 1
岗位职责: 接待并登记入住的客人,提供酒店房间预订、变更及取消服务。 解答客人关于酒店设施、周边景点及交通的咨询,并提供旅游建议。 处理客人投诉及建议,确保客人满意度。 协助客人解决在酒店期间遇到的问题,如物品遗失、损坏等。 负责酒店前台的日常清洁及整理工作,确保前台区域整洁有序。 协助其他部门处理客人需求,如客房协助、餐饮服务及日常用具养护等。 任职要求: 1、身高适中,长相端庄,气质亲和,符合酒店行业形象要求。 2、高中以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业毕业者优先,熟悉酒店前台操作流程,能够流利使用外语进行交流。 3、具有酒店前台或相关客户服务岗位的工作经验,了解酒店行业特点及客户需求。 4、具备良好的职业素养,待人热情、耐心,具备强烈的责任心和团队合作精神。 5、对泉州地区有一定的了解,具备旅游介绍能力,能够应对各种突发情况,为客人提供优质服务 —— 2025-01-07 18:00 福建泉州鲤城 1
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