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1. 日常行政事务 文件处理:整理、归档酒店各类文件(如合同、报表、通知等),确保资料有序且易于查询。 数据录入与统计:录入客房预订、收支、库存等数据,制作月度/季度报表供管理层参考。 办公用品管理:采购、分发和登记办公用品,控制成本避免浪费。 2. 沟通与协调 内部联络:对接前台、客房部、财务部等部门,传递信息或协调资源(如会议安排、物资调配)。 外部对接:与供应商、旅行社等沟通订单或服务事宜,处理简单的客户咨询或投诉转接。 会议支持:准备会议材料、记录会议纪要,并跟踪落实会议决议。 3. 文书与报告 文档起草:编写通知、邮件、备忘录等日常文书,可能协助撰写运营报告。 报表制作:汇总经营数据(如入住率、收入报表),使用Excel或酒店管理系统生成可视化图表。 4. 客户服务辅助 预订协助:处理团队预订或特殊需求的文书工作,更新房态信息。 资料管理:维护客户档案(如协议单位、VIP客户信息),确保隐私合规。 5. 财务辅助工作 单据处理:核对报销单据、发票,录入财务系统;协助整理工资表、考勤记录。 6. 系统操作 酒店管理系统:更新房态、录入订单、打印报表等。 其他软件:熟练使用Office办公软件,可能涉及OA系统或库存管理软件。 7. 其他职责 值班安排:协助排班表制作,通知员工班次变动。 临时任务:支援大型活动筹备、节假日物资准备等突发性工作。 领导安排的其他事项等 —— 2025-06-04 10:00 福建厦门集美 1
1.主动开发酒店潜在的商务协议客户,长租客户,旅游团,会议客户等,提升酒店收入。 2.维护客户关系,接待和对接客户的预定,确保客户的满意度。 3.拜访,电话回访客户,带客户参观房间。 4.签订订房协议 5.通过有效途径,网络和线下渠道推广酒店产品,增加公众号的粉丝量,提高酒店的知名度。 6.了解市场行情和竞争对手情况,积极做好销售计划,并落实销售计 7 .做好销售日常记录报表。 8.接待团队、会议等 9.领导安排的其他事项 任职要求1,中专以上2,Office熟练操作3,酒店销售类培训。4,酒店总部或门店销售经验1年以上。 月休6天、五险一金 2300元/月 2025-04-21 18:00 福建厦门集美 1
负责客人办理入住退房,OTA预定等,扫描国内外客人证件,接听电话等,要求熟悉电脑操作,有一年以上前台经验~ —— 2025-03-25 12:00 福建厦门集美 1
负责酒店公共区域卫生,如:楼道,大堂,洗手间,院区等。要求稳固可靠,手脚麻利,干事利落~ —— 2025-03-13 16:00 福建厦门集美 1
餐厅服务员:负责散客、团队,酒会,宴席等上菜,传菜,服务客人,撤收桌布餐盘,打扫卫生等。要求手脚麻利,干事利落~ 洗碗工:负责清洗客人的餐盘,锅碗瓢盆,洗菜,打扫卫生等。要求手脚麻利,干事利落~60岁以下 2900元/月 2025-03-13 11:00 福建厦门集美 1
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