一 岗位职责 1 具备餐厅管理和服务方面的知识并具有熟练的服务技能 2 有较高的处理突发事件的应变能力，及对顾客沟通的能力 3 热爱服务工作，具有较强的事业心和责任心 二 工作内容 1 与顾客，商场人员，员工的协调 2 及时跟踪保持店内环境卫生，店内货品的储备 3 员工的考勤及培训工作的定期开展 4 店内人员的维护及招聘及时与人事沟通 任职资格： 1、年龄35岁以下； 2、形象气质佳，有责任心，工作认真； 3、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；