招聘职位：
客服专员/助理职位描述：岗位职责：1、遵守公司的各项规章制度和客户服务的操作流程。2、服从客服主管的安排，按规定的服务流程及服务标准向客户提供热情周到优质的接待服务。3、负责收集整理汇总客户资料及相关信息，并对客户信息进行保密。4、负责做好交接班工作，交待急需处理事项。5、负责客服部投诉的处理；任职资格：1、初中以上学历，懂得使用文明用语。2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 公司地址：九台南苑大街文体中心月薪：
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