一、岗位职责：
1、跟进老客户的续签工作及处理老客户日常的问题；
2、协助客户完善和推广他的网络店铺，客户店铺异常问题处理；
3、通过主动积极的服务，关注客户需求及客户满意度，提升客户的续签率；

二、岗位要求：
1、具备团队协作能力，有责任心，能吃苦耐劳，有较好的工作积极性。
2、懂电脑简单的操作，有较强的学习、沟通能力，善于表达。
3、应届毕业生，学生优先面试，重点培养。