旅游康养接待岗位描述

岗位职责

1. 负责旅游康养客户接待，提供行程咨询、入住引导等服务。
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2. 协调康养设施使用、旅游活动安排，保障服务顺利开展。
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3. 全程跟进客户需求，及时处理突发问题，提升客户体验。
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4. 维护客户关系，收集反馈优化服务，促进客户满意度与复购。

任职要求

1. 形象良好，沟通能力强，热爱旅游康养行业。
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2. 熟悉旅游、康养业务知识，有相关工作经验优先。
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3. 具备应变能力，能高效解决客户问题 。

江西大厦写字楼（九中街16号）3－3088