岗位职责:
1.负责接待来访客户,提供专业的咨询服务,确保客户满意度;
2.协调内部资源,为客户提供车辆展示、试驾安排及购车流程指导;
3.维护销售展厅环境,确保商品展示的专业性和吸引力;
4.收集客户信息,记录销售跟进情况,协助完成销售目标;
5.处理客户反馈,协助解决售后问题,提升客户体验。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2.有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够高效执行任务;
3.对汽车行业有一定了解,有汽车销售或相关工作经验者优先;
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
5.形象气质佳,具有良好的职业素养和职业道德。