1、确保与有关部门及各部门内各班组保持有效的沟通。
2、负责保管和整理前厅部办公室的进出信函，为经理准备各种报告及处理部门内部的一些事务性工作。
3、保持良好的档案系统，确保所有信息资料能准确及时地归档。
4、落实由经理布置的有关申请购买设备和维修的事宜，负责本部门的各项工程维修单和财务请购单的填报。
5、维持办公室的正常运作，确保工作区域清洁整齐。
6、做好各项文字记录，按时送到有关部门，收发、保管好各部门送来的文件和通知，并做好告示牌的的宣传工作。
7、整理每月的员工考勤表并于指定日期报到人力资源部。
8、做每月文具用品，客用品的的领发工作。
9、参加前厅督导级以上例会，并做会议记录。
10、使用礼貌用语回答前厅办公室所有的电话，必要时为前厅经理做好留言。
11、协助部门经理调整工作日程表。
12、为经理参加的会议准备好有关文件和资料。
13、做好本部门员工工资、奖金以及各项福利的领用和派发工作。
14、做好上级交办的其它工作。
15、传达经理的指示和政策，确保部门内部信息同步。
16、协助处理部门团建、培训等活动的后勤工作。

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