工作内容：1、按照要求针对银行逾期客户进行风险控制及压降。2、通过电话、短信、信函、约见、外访等形式对银行逾期客户进行还款沟通提醒。3、指导银行逾期客户进行正确的缴款方式。4、针对不同的银行逾期客户制定分期、减免还款方案并申报审核通过。5、对银行逾期客户新资料新信息进行核实、补录。6、宣导银行相关政策，宣传国家相关法律法规。7、对银行逾期客户进行人文关怀、疏导，维护客户关系，帮助其履行还款义务，达到共赢、共存、和谐发展的目的。