岗位职责:1.负责售后服务信息数据的处理，过程管理，完工单据的回访确认。对接品牌厂家的系统，促进服务指标KPI的达成。2.对公司业务持续学习，能及时准确解答客户咨询。
任职要求:1.中专及以上学历，专业不限，一年久以上售后客服经验优先。2.具备优秀的电话沟通技巧？表达技巧，有亲和力，以及处理客诉的能力。3.为人正直，积极进取，责任心强。