招聘职位：
医生|护士/护理 |职位描述：口腔前台接待服务是口腔医疗机构中非常重要的一环，以下为您详细介绍： 口腔前台接待人员是患者进入诊所首先接触到的人员，他们的服务质量直接影响患者对整个诊所的**印象和后续的就诊体验。 首先，在患者到达时，前台接待人员应展现出热情、友好的微笑，及时迎接并问候患者。然后，快速、准确地为患者办理挂号或预约手续，确认患者的基本信息和就诊需求。 在接待过程中，要耐心解答患者的咨询，包括治疗项目、医生排班、费用等方面的问题。同时，为患者提供清晰的就诊指引，告知其诊室位置、候诊流程等。 如果患者需要等待，应确保候诊区环境舒适、整洁，提供必要的饮品和读物，缓解患者的焦虑情绪。 对于初次就诊的患者，还需协助其填写相关病历资料，并引导其了解诊所的就诊规则和注意事项。 在患者就诊结束后，前台接待人员要负责结算费用，清晰地向患者解释费用明细。并根据患者的需求，安排下次就诊的预约。 此外，前台接待人员还需具备良好的电话沟通技巧，处理患者的电话咨询和预约，做到礼貌、专业、高效。 总结/口腔前台接待服务需要具备良好的沟通能力、服务意识和组织协调能力，为患者提供优质、便捷、温馨的服务，提升诊所的整体形象和口碑。 岗位收费要求：不收取任何费用 公司地址：大北门街47号月薪：
3000-4500元/月