招聘职位：
客服专员/助理职位描述：岗位职责1、贯彻执行上级领导的各项工作指示，及时发现并快速处理问题；2、负责所辖楼宇业主的直接联络（电话、微信、现场）、协调处理各种问题并跟踪进度；3、建立健全业主档案，负责业主资料管理（登记完善和更新），更多了解每户业主的情况，建立微信沟通群，第一时间为业主解决各种难题；4、按服务协议的收费标准及时向业主（或使用人）收取相关费，确保各种应收费用及时到账。建立业主各项应缴费用台帐；5、有计划的主动与业主进行沟通，定期对所负责楼栋的客户进行走访、调研、了解客户需求、收集客户意见建议并提报公司领导，倾听业主意见或建议，做好回访工作； 公司地址：河南省信阳市息县淮河新区月薪：
3000-3500元/月