招聘职位:
客服专员/助理职位描述:热气球自由飞项目票务客服招聘要求一、岗位职责1.核销各类票务,以线上电子票为主。2.熟练处理线下线上购票核销过程中出现的各种问题,如票务异常、退票改签等,公司有专业培训。3.负责票务咨询工作,为游客提供准确的票务信息和专业的咨询服务。4. 具备强烈的服务意识,以热情、周到的态度服务每一位游客,积极回应游客的需求和问题。二、任职要求1. 形象好,气质佳,具备良好的沟通能力和亲和力。2. 工作认真负责,细心耐心,有较强的责任心和敬业精神。3. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用票务核销系统和办公软件。4. 头脑灵活,应变能力强,能够快速有效地处理各种突发情况。5. 有良好的服务意识和团队合作精神,能够积极主动地为游客提供优质服务。6. 讲究卫生,有良好的个人卫生习惯和公共卫生意识。7. 工作地点在大凤村游客中心,能够接受住宿要求,服从工作安排。三、工作时间及待遇1. 工作时间为上 3 休 3,确保员工有充足的休息时间。2. 薪资待遇为 3000 - 4000 元,具体薪资根据个人能力和工作表现确定。3. 提供包吃包住的福利。 公司地址:城项目部月薪:
3000-4000元/月