1、做好餐前准备工作（区域卫生、摆台、汤水等物品准备） 2、熟悉菜单上菜品的名称、单价、掌握底锅、菜品知识和服务技巧，服务客人点菜、推销门店特色菜品及会员等活动，帮助客人选择 3、按照公司标准化服务流程服务好区域内的顾客，做好餐中各项细节服务（安全提醒、打沫、加汤、清理台面及提供眼镜布、椅套、手机套等特色服务） 4、负责准确及时下菜，及时跟催传菜，做好与顾客的餐中互动 5、协助顾客买单，进行顾客满意度调查，听取顾客对服务、底锅、菜品质量的意见和建议 6、及时处理顾客抱怨和投诉，处理不了的上报上级主管处理 7、客户买单后及时收台、摆台清理区域卫生 8、服从上级工作安排 任职资格： 年龄要求：18—35岁，身体健康。形象好气质佳，活泼外向；服从工作安排； 白班：9:30-13:30；16:00-20:30 夜班：18点-凌晨两三点，两班制

1 营业前的卫生打扫 2 为客人点餐，介绍菜品 3 客人走后的台面卫生打扫