职位名称 奶茶店员（霸王茶姬龙湖天街店） 职位描述 一.工作内容： 1.负责门店收银，制作奶茶，物料准备及整理（入职后会有专业培训） 3.维护门店内卫生整洁和陈列规整 4.和同事和睦相处，执行各类操作标准和公司制度 二.岗位要求： 1.中专/高中及以上，16-28岁，男女不限 2.热爱茶饮行业，有服务行业工作经验优先，适应高效，快递的工作环境，能配 合轮班，认同从基层做起的个人发展观念 三.薪资福利： 1.薪资范围：3000-6000 无责任底薪:3000 2.发薪日：15日 3.晋升途径为：茶生-茶饮师-店助-店长 工作地点：龙湖天街店

负责接待指引客人，礼貌用语，面带微笑服务，接听电话，详细了解公司业务等

负责营业前的打扫卫生，点单，上菜，撤桌等

1、对销售工作进行分析，检查每天的货源情况，对畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售; 2、负责进行市场调查与分析，对店内商品进行合理的调配； 3、根据实际情况制定的月度、季度、年度目标，撰写相应的工作计划，完成目标营收 4、传达各项目及促成工作，定期对员工进行培训教育指导，让店员了解门店工作规范相关的一切规章制度 5、妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾 6、解决顾客疑问和处理顾客投诉