职位概述： 作为电气售后工程师，您将负责为客户提供专业的技术支持和解决方案，确保产品的正常运行和客户的满意度。您将参与售后服务的各个环节，包括故障排除、维修、客户培训等。 职责要求： 1. 提供技术支持：负责解答客户的技术咨询，并提供适当的解决方案。能够识别和解决电气设备存在的问题，为客户提供准确的技术支持。 2. 故障排除与维修：负责根据客户反馈的问题进行故障排查和维修工作。熟悉电气设备的原理和结构，能够迅速定位故障原因，并采取相应的修复措施。 3. 售后服务管理：跟进客户维修服务的进展，确保按时完成维修任务。与客户保持良好的沟通，解答他们的疑问，并及时报告工作进展给相关部门。 4. 培训与知识传递：为客户提供必要的培训，使其能够正确操作和维护电气设备。与团队成员分享技术知识和经验，提高整个团队的专业水平。 5. 技术文档编写：负责编写和更新相应的技术文档，包括故障排查手册、维修流程等。确保技术文档的准确性和及时性。 任职要求： 1. 大专或以上学历，电气工程、机械设计制造及其自动化或相关专业背景。 2. 具备电气维修和故障排查的实际经验，熟悉常见电气设备的工作原理和维修方法。 3. 具备良好的沟通和解决问题的能力，能够与客户进行有效的互动和合作。 4. 具备团队合作精神，能够积极参与团队讨论和项目合作。 5. 具备良好的学习能力和自我驱动能力，能够持续学习新的技术知识和行业动态。 6. 具备出差的能力，能够根据需要前往客户现场提供技术支持。 7. 有驾照者优先。 如果您对这个职位感兴趣并符合以上要求，请联系我们。