【岗位职责】 1、做好基地接待流程,提高员工服务意识,满足客户需求、提升客户满意度; 2、制定基地接待标准化课程并组织培训考核,课程重点内容包括但不限于高端餐饮服务、 客户关系维护、商务礼仪、销售心理、茶酒品鉴等; 3、发掘培养有服务潜质的优秀接待人员,打造高端商务接待人才梯队, 为业务开展做 好支持服务; 4、做好基地的重要关系维护、公共消防安全及环境卫生管理工作,确保基地安全、整洁、 优雅、舒适; 5、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】 1、大专以上学历,26-35 周岁,形象好、气质佳、作风干练;有高端活动策划、高端服 务培训经验者优先;
2、具有 3 年以上高级会所或星级酒店管理工作经验,具备较深的酒店专业服务知识, 精通饮食文化和商务礼仪; 3、须接受公司出差及外派; 4、在高端社交聚会的筹备、组织和实施方面具有丰富经验者优先; 5、善于人际沟通及应变,高度敬业,抗压能力强。
【福利待遇】8K-10K +五险一金、十一项福利待遇
【工作时间】灵活调休考勤制度,月休 4 天。 【工作地点】青岛市市北区蓝泰海乐府
蓝泰海乐府(瑞海北路7号)2024-05-10 08:50