1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

岗位职责： 1、负责展厅客户接待； 2、负责售前售后客户回访工作； 3、维护客休区整洁； 任职要求： 1.性格温和，条理清晰，具备服务意识 2.身体健康能稳定工作 薪资：底薪+提成

1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 三、按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是酒店的ⅥP客人。

1.接待顾客，推销酒水 2.身高155以上，不能太胖 3.踏实稳重，有服务精神

前台收银： 岗位职责：负责来访人员的接待工作，收银，做账，做好沟通。不限学历，年龄在18-30岁，有经验优先考虑，